進入後台左側選單，點擊 「基本設定」 > 「客製化預約欄位」，即可管理顧客在填寫預約資料時需回答的問題。您可以在此設定哪些欄位為必填，或針對特定服務新增專屬問題。
一、 管理預設欄位
系統預設了基礎的聯絡資訊欄位，您可以調整其顯示狀態。
- 系統預設欄位： 包含「聯絡電話」與「電子信箱」。這些欄位有鎖定圖示，無法刪除，但可修改設定。
- 修改狀態： 點擊右側的 「⚙️ 設定」 按鈕。
- 欄位狀態： 可選擇「顯示且必填」、「顯示（非必填）」或「隱藏」。
- 注意：建議保留聯絡電話為必填，以便突發狀況時聯繫顧客。
二、 新增自訂欄位
若需蒐集更多資訊（如：過敏史、卸甲需求、寶寶年齡），請點擊右上角 「+ 新增欄位」。
1. 基本資訊填寫
- 欄位名稱 (必填)： 設定問題的標題（例如：是否有舊光療需卸除？）。
- 欄位類型： 系統提供多種格式供選擇：
- 文字/數字類： 單行文字、數字。
- 時間日期類： 日期、時間、日期+時間。
- 選項類： 下拉式選單、單選、複選。
- 其他： 檔案上傳（適用於需顧客上傳參考圖的情況）。
- 提示文字： 顯示在輸入框內的灰字，引導顧客如何填寫（例如：請輸入真實姓名）。
- 選項內容：
- 僅在選擇「選單、單選、複選」類型時需填寫。
- 重要： 各選項之間請使用 分號
;隔開（例如：是;否;不確定）。
- 設為必填： 開啟後，顧客必須回答此問題才能送出預約。
2. 設定適用服務
您可以決定此問題要在預約哪些服務時出現。
- 預設邏輯： 若未勾選任何服務，系統預設所有服務都會顯示此欄位。
- 指定服務： 若勾選特定項目（如：僅勾選「彩繪美甲」），則只有預約該服務的顧客會看到此問題。
三、 排序與即時預覽
- 即時預覽： 設定過程中，畫面右側的手機模擬圖會即時更新，讓您確認欄位在顧客手機上的實際顯示效果。
- 欄位排序： 在列表中，您可以查看欄位的排序與適用範圍，確保填寫流程順暢。
操作提示：
💡 小撇步： 雖然蒐集資訊很重要，但建議欄位數量不宜過多。過於繁瑣的預約表單可能會降低顧客的預約意願，建議僅設定真正必要的欄位即可。